女性向け店舗改善の概要

女性のリピーター・常連客を作りたい店舗向けのサービスです。
女性のリピーターが多い店舗は、女性に好まれるセンスの良い外観・内観や、女性に好まれるサービス・接客・設備の心地良さを押さえています。
一方で、男性の経営者・店長・店員さんが作ったものは、男性目線の仕上がりになっているケースが多々あります。
そこで、日頃様々なタイプの店舗を利用し、世界建築巡り を通して培ってきた山田育栄の経験・センス・マーケティング視点を基に、女性に好まれる店舗に改善していきます。

女性向け店舗改善の流れ

STEP1：ペルソナ設計
実際に商品やサービスを購入した顕在顧客のアンケートやインタビューを基に、新たに獲得したい潜在顧客のユーザー像を2～4名ほど作成します。
プロフィールの基本項目・抱えている悩みや課題・願望・ネットで検索しそうな情報・期待するものをまとめ、ターゲットを明確化し関係者間の共通認識を合わせます。

STEP2：店舗の視察
建物・表札・看板・ポスターなど、外観の現状を確認し写真を撮影します。
内装・客席・お手洗い・備品など、内観の現状を確認し写真を撮影します。
その他、商品とサービス、接客、室温、音環境などを実際に体感し記録します。

STEP3：改善案の作成
ペルソナ設計と店舗の視察結果を基に、女性に好まれる店舗の改善案を作成します。
経営者・店長・店員さんの確認とフィードバックをいただき、改善案をブラッシュアップしていきます。

STEP4：専門店への依頼
高い専門性を要する改修については、建築設計事務所や工務店をリストアップします。
ご予算・スケジュール・相性を見極めた上で、店舗改善に最適な企業に依頼します。

STEP5：建材や備品の調達
高い専門性を要さない改修については、山田育栄とクライアント様で調達します。
実物を確認する必要性が低い建材や備品は、ネットでリストアップした上で購入します。
実物を確認する必要性が高い建材や備品は、実店舗に行って確認した上で購入します。

STEP6：店舗の改善
店舗改善の工期・建材・備品がまとまり次第、外観や内観の改修作業を行います。
山田育栄の経験・センス・マーケティング視点を基に、レイアウトや居心地を確認しながら進めていきます。

女性向け店舗改善のアウトプット

● 調査概要と改善案をまとめた提案書（PDF）
● 各種詳細データ（Excel）

女性向け店舗改善の詳細

契約期間と料金
契約期間と料金は、お客様が目指すゴールに必要なメニューと作業時間に比例するため、随時お見積もりします。
営業コストや経営コストを回収しなければいけない老舗＆知名度のあるSEOコンサル会社やWeb制作会社と比べると、お安く提供できます。
【参考記事】SEOコンサル・Web制作の料金相場、費用を安く抑える方法、費用対効果

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